Support Prestashop
Votre boutique a besoin d'assistance ?
Notre service de support PrestaShop intervient à la demande, sans contrat ni engagement. Experts PrestaShop depuis 2014, nous maîtrisons toutes les versions du CMS (PS 1.6, 1.7, 8 et 9) ainsi que les principaux modules du marché.
Que vous ayez besoin d’installer un module de paiement, d’optimiser la vitesse de chargement, de personnaliser votre thème ou de corriger un conflit technique, nous établissons un devis fixe validé avant toute intervention. Pas de facturation horaire surprise, pas de dépassement non validé.
Toutes vos demandes sont suivies dans votre espace client dédié. Délai de réponse : sous 24h en semaine, intervention prioritaire en formule Power Plus.
Installation
Installation, paramétrages et traduction de thèmes et plugins, installations de modules e-commerce et moyen de paiement.
Optimisation
Accélérez le vitesse de chargement de votre site pour améliorer l'expérience utilisateur. Le référencement d'un site dépend aussi de la vitesse de chargement.
Design
Vous souhaitez personnaliser votre site, améliorer sa présentation ? Nous intervenons sur le code afin de vous offrir un site à votre image.
Corrections & bugs
Résolution de conflits entre modules, corrections CSS/PHP, remise en état après une mauvaise manipulation. Pour les urgences boutique inaccessible, voir notre service de dépannage PrestaShop.
Demande de devis
Merci de nous transmettre votre demande à l’aide du formulaire ci-dessous. Notre équipe vous recontactera dans les meilleurs délais