Aide en ligne Prestashop 7 jours sur 7
Si vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de votre site e-commerce, notre support est disponible 7 jours sur 7 pour intervenir et vous apporter une aide dans l’utilisation de Prestashop
Prestashop aide en ligne
Prestashop : Une aide disponible 7 jours sur 7
Afin de vous accompagner dans le développement de votre site e-commerce, notre support vous permet de bénéficier d’une aide Prestashop 7 jours sur 7.
Notre équipe est mobilisé pour intervenir dans les meilleurs délais suite à votre prise de contact en cas de difficulté dans l’utilisation de Prestashop.
Nous pouvons intervenir pour vous aider en cas de difficulté dans l’utilisation de votre site Prestashop pour :
- Aide dans l’utilisation de l’interface Prestashop
- Aide au paramétrage de votre site, votre thème ou un module
- Aide à la modification du design de votre thème Prestashop
- Aide à l’installation de nouvelles fonctionnalités (Market place, système de paiement, modification des attributs et personnalisation de produit, etc…)
- Aide à la correction de bug
- Aide à la mise à jour de Prestashop, de votre thème ou de vos modules
- etc…
Aide Prestashop 1.7
La dernière version de Prestashop n’est pas exempt de défaut et de bug non corrigé, c’est pourquoi notre équipe est à votre disposition pour vous apporter l’aide nécessaire à son utilisation.
Aide Prestashop 1.6
Même si la version 1.6 de Prestashop n’est plus supportée officiellement, elle continue à combler de nombreux utilisateurs.
Notre équipe intervient également pour vous fournir son aide dans votre utilisation quotidienne de Prestashop 1.6.
Qu’il s’agisse d’un bug, d’un piratage ou d’une aide au paramétrage de votre thème ou d’un module, nous répondrons dans les meilleurs délais.
Aide au référencement Prestashop
Disposer d’un site e-commerce est une très bonne chose, qu’il dispose de visiteurs est encore mieux !
C’est pourquoi notre support est également disponible pour améliorer le référencement de votre site internet Prestashop.
Si vous souhaitez gagner en visibilité sur des mots clés importants pour votre entreprise et développer votre chiffre d’affaires, n’hésitez pas à nous solliciter pour obtenir de l’aide.
Après audit de votre site, une roadmap détaillée vous sera transmise vous expliquant toutes les étapes qui seront réalisées pour améliorer votre référencement Prestashop.
Une aide ouverte à tous les utilisateurs Prestashop
Pour bénéficier de notre aide Prestashop vous n’avez pas besoin de souscrire à l’une de nos offres de contrat de maintenance e-commerce. Notre support intervient auprès des particuliers et des professionnels pour tout besoin ponctuel.
Pour effectuer une demande, il vous suffit de nous contacter directement à l’aide du formulaire ci-dessous ou à l’aide du chat en ligne disponible directement en bas à droite de notre site internet.
Notre support Prestashop vous répondra dans les meilleurs délais afin de vous fournir un devis clair et sans engagement, et pourra intervenir rapidement, sous 4 heures en moyenne.
Contrat de maintenance Prestashop
Vous souhaitez bénéficier d’un site internet sécurisé, optimisé et d’une assistance 7j/7 ?
Découvrez nos contrats de maintenance
Demande de devis
Merci de nous transmettre votre demande à l’aide du formulaire ci-dessous. Notre équipe vous recontactera dans les meilleurs délais
Des forfaits
adaptés à vos besoins
Nous vous proposons 3 forfaits mensuels sans engagement afin de vous offrir un maximum de flexibilité.
Vous bénéficiez de 10% de remise pour toute souscription annuelle.
Basic
29€ HT
- Mise à jour de Prestashop 2 fois par mois
- Mise à jour des plugins et widgets 2 fois par mois
- Mise à jour du thème 2 fois par mois
- Sauvegarde de l'ensemble des fichiers et de la base de données 2 fois par mois
- 30 minutes mensuelles de support (modification CSS / HTML, modification de design, modification ou création d'articles...)
- Restauration du site sous 24h
- 10% de remise sur les interventions ponctuelles
- Support 5j/7
- Installation et renouvellement certificat SSL
- Optimisation des performances du site
Power
49€ HT
- Mise à jour de Prestashop hebdomadaire
- Mise à jour des plugins et widgets hebdomadaire
- Mise à jour du thème hebdomadaire
- Sauvegarde de l'ensemble des fichiers et de la base de données hebdomadaire
- 1 heure mensuelle de support (modification CSS / HTML, modification de design, modification ou création d'articles...)
- Restauration du site sous 24h
- 15% de remise sur les interventions ponctuelles
- Support 7j/7
- Installation et renouvellement certificat SSL
- Optimisation des performances du site
Power Plus
99€ HT
- Mise à jour de Prestashop quotidienne
- Mise à jour des plugins et widgets quotidienne
- Mise à jour du thème quotidienne
- Sauvegarde de l'ensemble des fichiers et de la base de données quotidienne
- 2 heures mensuelles de support (modification CSS / HTML, modification de design, modification ou création d'articles...)
- Restauration du site sous 12h
- 20% de remise sur les interventions ponctuelles
- Support 7j/7
- Installation et renouvellement certificat SSL
- Optimisation des performances du site